Termini e Condizioni

1.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano ogni fase della vendita online tra L’azienda Agricola Pi2Bio di Pierri Pietro, con sede legale in Laterza (TA) alla Via Roma, 22 P.Iva n. 02415420732 E-mail: info@pierribio.it – PEC: p.pierri@conafpec.it di seguito “VENDITORE” e l’utente/cliente ( di seguito “ cliente” o “consumatore”) che effettua un ordine attraverso il sito e-commerce www.tenutaviglione.com ( di seguito sito)
1.2 Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.3 L’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine online.
1.4 Clausole obbligatorie ai sensi del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), D. Lgs 70/2003 (Dir. E-commerce), e Regolamento (UE) 2018/302.

Prodotto: i beni offerti dal Venditore sul Sito;
Cliente: persona fisica maggiorenne, con capacità giuridica, o persona giuridica in possesso dei requisiti di legge, che effettua un ordine;
Contratto di Vendita: concluso quando il Venditore accetta l’ordine del Cliente inviando la Conferma D’ordine;
Conferma d’Ordine: email automatica/inviata da sistema/venditore che recepisce l’ordine e indica i tempi di evasione dell’ordine.

3.1 Il presente contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili offerti tramite il sito www.pierribio.it
3.2 Le caratteristiche principali dei prodotti sono illustrate in ciascuna delle schede prodotto;
3.3 Le schede prodotto contengono: foto, descrizione, caratteristiche tecniche, materiali, colori ecc.

4.1 La creazione di un account sul sito www.pierribio.it è gratuita.
4.2 Può avvenire tramite registrazione al Sito e accettazione dei “Termini di uso del sito”;
4.3 In alternativa, l’acquisto potrà avvenire come ospite;
4.4 Gli utenti già registrati possono accedere con le proprie credenziali;
4.5 Per creare un account è necessario compilare un modulo con i dati personali richiesti e cliccare su “Registrati”;
4.6 Verifica della maggiore età
• L’acquisto di bevande alcoliche tramite il Sito è riservato ai maggiorenni (18+).
• L’Utente dichiara di avere almeno 18 anni e di essere legalmente autorizzato all’acquisto di bevande alcoliche.
• Il Venditore può richiedere documenti d’identità validi per verificare la maggiore età prima della spedizione.
• In caso di mancata verifica dell’età o di conferma di minorenne, l’ordine sarà annullato e l’eventuale pagamento rimborsato.
• I dati forniti per la verifica dell’età saranno trattati conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e conservati solo per il tempo strettamente necessario.

5.1 I prezzi sono in Euro, IVA inclusa, salvo diversa indicazione;
5.2 I costi di spedizione sono calcolati al momento della conclusione dell’Ordine;
5.3 I prezzi possono essere modificati senza preavviso, ma non per ordini già confermati;
5.4 In caso di modifica del prezzo dopo l’Ordine, il Cliente può accettare o rifiutare la variazione;
5.5 L’accettazione della variazione deve avvenire entro 7 giorni tramite email;
5.6 Modalità di pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro);
- PayPal;
- Bonifico bancario anticipato.
5.7 Il pagamento con carta di credito è addebitato al momento della conclusione dell’Ordine;
5.8 Il bonifico deve essere effettuato con le coordinate fornite, l’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito;
5.9 I dati finanziari sono gestiti dai circuiti di pagamento e dall’Istituto di credito abilitato.

6.1 I prodotti sono consegnati con le modalità scelte o indicate sul sito;
6.2 I tempi di consegna variano da 1 a 30 giorni lavorativi;
6.3 In caso di ritardi sarà data comunicazione via email;
6.4 Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da corrieri o eventi eccezionali;
6.5 Il Cliente deve garantire la presenza al momento della consegna o ritirare la spedizione entro i tempi previsti;
6.6 Per consegne fuori dal territorio nazionale, tasse e dazi sono a carico del Cliente;
6.7 Eventuali danni o discrepanze devono essere contestati immediatamente al corriere;
6.8 Le contestazioni sui prodotti ricevuti devono essere comunicate entro 8 giorni dalla consegna.

7.1 Il Cliente può recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto inviando comunicazione a p.pierri@conafpec.it;
7.2 Il prodotto deve essere restituito integro, con imballo originale e accessori, a spese del Cliente;
7.3 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce;
7.4 In caso di reso parziale il rimborso sarà proporzionato;
7.5 Nessun rimborso sarà effettuato prima della ricezione dei beni o della prova di spedizione;
7.6 Eccezioni al recesso:
- A) Beni personalizzati;
- B) Beni sigillati non idonei a restituzione per motivi igienici, se aperti.

8.1 Il Cliente ha diritto alla garanzia legale per difetti evidenti, non conformità o deterioramenti gravi;
8.2 Sono esclusi dalla garanzia:
- a) Modificazioni dovute all’invecchiamento naturale;
- b) Percezioni soggettive non riconducibili a difetti oggettivi;
- c) Prodotti aperti o consumati;
- d) Conservazione non corretta.
8.3 I reclami devono essere presentati entro 2 mesi dalla scoperta e comunque entro 24 mesi dall’acquisto, tramite PEC;
8.4 Il Venditore può richiedere la restituzione del prodotto difettoso per verifica;
8.5 In caso di difetto accertato:
- Il Cliente può richiedere rimborso o sostituzione;
- Le spese di spedizione saranno a carico del Venditore;
- In caso di prodotti esauriti può essere offerto un prodotto simile.
8.6 Il Venditore non è responsabile per uso improprio o cattiva conservazione;
8.7 Il Venditore non risponde per danni indiretti o perdita di profitto.

9.1 Il trattamento dei dati è conforme al GDPR (UE 2016/679);
9.2 Finalità:
- a) Gestione ordini e spedizioni;
- b) Fatturazione e assistenza;
- c) Invio comunicazioni e promozioni.
9.3 I diritti del Cliente possono essere esercitati scrivendo a p.pierri@conafpec;

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Il contratto è regolato dalla legge italiana. Foro competente:

Il Venditore può modificare le condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito.